Качество
Мы гарантируем точность описания товаров. Т.к. каждое изделие — ручная работа, вес может немного отличаться, но качество металлов, камней и других материалов в точности соответствует описанию.
Мы дорожим своей репутацией и заботимся о качестве продукции насколько это возможно.
Возврат/Обмен
Несмотря на то, что еще никто не захотел вернуть товар, мы гарантируем такую возможность. Если в течении первых 14 дней вы обнаружили дефект или вас не устроило качество – свяжитесь с нами, сообщите об этом, вышлите товар обратно и получите обратно деньги или другой аналогичный товар.
Примечание: товар и упаковка должны быть в новом состоянии.
Ремонт/Смена размера
Если по каким-то причинам ваше изделие нуждается в ремонте, чистке или смене размера, свяжитесь с нами и мы обсудим детали.